1. GİZLİLİK POLİTİKASI NEDİR?

ANKARA Doğaltaş olarak, müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN BİLGİLER

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad ve soyadınız
  • İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası)
  • Teslimat adresi
  • Ödeme bilgileri
  • Sipariş geçmişi
  • Site kullanım verileri
  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri

3. BİLGİLERİN KULLANIMI

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanmaktayız:

  • Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
  • Müşteri hizmetleri sağlamak
  • Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek
  • Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. BİLGİLERİN PAYLAŞIMI

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:

  • Yasal zorunluluk durumunda
  • Sipariş teslimi için kargo firmasıyla (Yurtiçi Kargo)
  • Ödeme işlemleri için ödeme altyapı sağlayıcımızla (iyzico)

5. BİLGİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Bu önlemler:

  • SSL şifreleme teknolojisi
  • Güvenli sunucu altyapısı
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme
  • Personel eğitimi ve gizlilik sözleşmeleri

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgi talep etme
  • Düzeltme talep etme
  • Silme talep etme
  • İşlemeyi sınırlama
  • Veri taşınabilirliği

8. İLETİŞİM

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:

E-posta: info@ankaradogaltas.com.tr Telefon: +90 533 404 00 51 Adres: Ehlibeyt Mahallesi Tekstilciler Caddesi No:17/A Blok Kat:2 D:6 Bayraktar Center, Balgat, Ankara

9. DEĞİŞİKLİKLER

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler sitemizde yayınlanacaktır.

Son güncelleme tarihi: 01 Ocak 2026